Điện thoại mất sóng, mất IMEI và cách khắc phục

IMEI là một trong những thành phần quan trọng trong các sản phẩm viễn thông di động, giúp thiết bị có thể thu – nhận sóng và nghe gọi bình thường, vậy nếu thiết bị bị mất IMEI thì sẽ không thể nghe gọi được.

Vậy nguyên nhân do đâu mà thiết bị của bạn bị mất IMEI? Và khắc phục lỗi này bằng cách nào?

Trước tiên cần biết IMEI là gì? Tại sao thiết bị lại mất IMEI

 IMEI là 1 dãy 15 số duy nhất trên mỗi thiết bị di động, giúp thiết bị có thể thu nhận sóng di động, và giúp xác định thời gian bảo hành cùng các thông tin khác trên mỗi thiết bị.

IMEI-la-mot-day-15-chu-so
IMEI là một dãy 15 chữ số

IMEI trên thiết bị được lưu trữ ở phân vùng EFS, và phân vùng EFS ngoài IMEI còn chứa nhiều thông tin khác như địa chỉ MAC WIFI, Bluetooh… Điều này có nghĩa là nếu mất IMEI thì chưa hẳn lỗi phân vùng EFS, nhưng nếu mất EFS thì chắc chắn điện thoại của bạn sẽ không thể nghe nghe gọi, kết nối bluetooth, wifi, 3g…

Việc thiết bị mất IMEI có nhiều nguyên nhân:

+ Chạy phiên bản hệ điều hành không phù hợp dẫn đến lỗi phân vùng EFS và mất IMEI
+ Nâng cấp hệ điều hành mới (rất hiếm xảy ra).
+ Hạ hệ điều hành xuống phiên bản thấp hơn .
+ Hoặc chỉnh sửa hệ thống có liên quan đến EFS dẫn đến lỗi EFS.

Làm sao để biết thiết bị mất IMEI?

Mat-imei
Mất IMEI

Điện thoại bị mất IMEI chắc chắn không nhận sóng, nhưng điện thoại không nhận tín hiệu từ nhà mạng chưa chắc đã là do mất IMEI, để biết chính xác bạn nên kiểm tra IMEI bằng lệnh *#06#, nếu màn hình hiển thị 1 trong các trường hợp dưới đây thì lúc này thiết bị của bạn bị mất IMEI.

TH1: null/null.

TH2:  0049xxxxxx

TH3: /01

TH4: 350000000000006

TH5: Không hiện thông tin, chỉ hiện lên mỗi số SN, trường hợp này vào kiểm tra baseband trong thông tin điện thoại sẽ hiện unknown

Làm cách nào để khắc phục mất IMEI?

Repair-imei
Repair IMEI

Mất IMEI thường khó để khôi phục, người ta thường gọi là Repair Imei. Mỗi dòng điện thoại sẽ có 1 cách khôi phục Imei khác nhau, nhưng phổ biến và thường dùng vẫn theo các cách sau:

+Cập nhật lại phiên bản mới hơn hoặc hệ điều hành cũ để khôi phục lại IMEI, EFS
+Nạp lại IMEI, EFS từ các bản sao lưu.
+Nạp IMEI, EFS mới (chỉ áp dụng được trên 1 vài dòng điện thoại)

Nhưng cách tốt nhất là bạn đem máy đến trung tâm bảo hành, cửa hàng đã mua để được hỗ trợ tốt nhất, vì việc khôi phục khá phức tạp và yêu cầu cao về kỹ thuật.

Làm sao để hạn chế tình trạng mất IMEI?

Từ các nguyên nhân bị mất IMEI đã nêu ở trên, ta chỉ cần hạn chế up các rom chưa chắc chắn, tuyệt đối không hạ cấp hệ điều hành cũng như chỉ nâng cấp máy khi có bản cập nhật OTA của nhà sản xuất.

Cần hạn chế các thao tác mà trong bài viết có ghi “Do it with your own risk” – nghĩa là tự làm tự chịu vì các thao tác này có khả năng làm hư hỏng thiết bị.

Trên đây là những thông tin cơ bản về việc mất IMEI cũng như các nguyên nhân và cách khắc phục khi gặp các trường hợp trên. Hi vọng sẽ giúp ích cho bạn trong quá trình sử dụng. Mọi thắc mắc cần được tư vấn và hỗ trợ vui lòng liên hệ:

 Website: suachuasmartphonedanang.com

http://suachuasmartphonedanang.com/

Facebook: Asmartcare 204 Nguyễn Hoàng

https://www.facebook.com/AsmartCare/

Hotline: 0236.3583.286 – 0905.035.309

 

 

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

Website này sử dụng Akismet để hạn chế spam. Tìm hiểu bình luận của bạn được duyệt như thế nào.